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지쿠 라이더 고객의 자전거 이용 후기

전기자전거 타고 2시간 달린 고객 인터뷰

2023년 8월 22일 화요일

3년째 지쿠 이용 중인 찐 고객님 등장!
저희 지쿠 서비스 이용하고 있는 고객님을 만나보았습니다


지쿠인 인터뷰 첫번째 이야기,
​새롭게 출시된 자전거 이용 후기에 대해 자세하게 들어보겠습니다🎤


Q1 . 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다

안녕하세요 저는 27살 임세윤 이라고 하고요,
현재 직장인이고 3년째 지쿠 이용 중인 지쿠인입니다.


Q2. 지쿠를 어떻게 알게 되셨나요?

지인이 편리하다고 추천해서 마침 집 앞에 있길래 타보게
되었는데생각보다 너무 편하고 좋아서 계속 이용하게 되었습니다.

Q3. 주로 어떤 상황에서 지쿠를 이용하시나요?

주로 저는 출/퇴근 시간에 이용해요,
지하철역까지 꽤 걸어가야 하는데 킥보드나 자전거를 타고 이동하면 시간
절약도 되고 요즘 같이 더운날 쾌적하게 이동할 수 있어서 너무 좋은 것 같습니다.


Q4. 새롭게 출시된 전기자전거 어떻게 탑승하게 되셨나요?

주말에 집에서 쉬다가 좀 답답해서 바람도 쐴 겸 나와서 타보게 되었어요
자전거가 핸들링이랑 탑승감이 안정적이어서 좀 놀랐고 그래서 2시간 정도
시간가는 줄도 모르고 달린 것 같아요.

Q5. 2시간 동안 주행하면서 불편한 점은 없었나요?

크게 불편한 점은 없었어요
일반 자전거가 아니라 전기자전거이다 보니까 오르막길도
편하게 올라갈 수 있고 장시간 운행에도 피로도가 거의 없었어요
핸드폰을 거치할 수 있는 거치대도 있어서 편했습니다.

Q6. 자전거를 어떤 분들께 추천하고 싶으신가요?

자전거는 킥보드보다는 좀 더 쉽고 안정적라는 느낌을 받았던 것 같아요
아직 킥보드가 조금 겁나시는 초보자분들이나 멀리 바람 쐬고 나가고 싶은
분들께 추천합니다!

Q7. 평소 킥보드와 자전거 중 무엇을 더 선호하나요?

개인적으로 킥보드는 집 근처 갈 때나 약속 장소가 가까울 때 이용하고
자전거는 멀리 나가야할 때나 헬멧이 없을 때 주로 이용하는데 아무래도
아직 배치된 자전거가 많지는 않아서 킥보드를 더 자주 이용하게 되는 것 같아요.

Q8. 저희 VIP 고객이신데, 지쿠를 계속 이용하는 이유는 무엇인가요?

타사 자전거나 킥보드도 이용을 해봤지만
지쿠가 유독 안정성이 좋았고 기기 상태가 깨끗했어요
그래서 관리가 잘되고 있다는 생각이 들고
믿음이 가서 계속 이용하게 되는 것 같아요.

Q9. 갑자기 지쿠가 사라진다면 어떨 것 같나요?

가끔 지쿠 찾기 어려울 때가 있는데 그때 정말 불편함을 느꼈어요
이젠 없어서는 안될 이동 수단이 된 것 같고
앞으로도 제 가까이 늘 지쿠가 있었으면 좋겠습니다.

Q10. 마지막으로 지쿠에게 하고 싶은 말

제 집 주변에는 아직 자전거가 많이 없어서
자전거도 많이 배치해주셨으면 좋겠어요
앞으로도 안전하고 편리한 이동수단 제공 부탁드립니다.
지쿠 화이팅!

지금까지 지쿠인 임세윤님의 인터뷰였습니다🎤

인터뷰에 응해주신 임세윤님께 정말 감사드리며
고객님의 소중한 의견 반영하여
늘 안전하고 편리한 이동수단 제공하는
지쿠가 되겠습니다🤙



인터뷰 영상이 궁금하다면? 지쿠 유튜브 채널에서 확인하세요👇👇
[고객인터뷰] 지쿠 자전거 타고 2시간 달린 찐 고객 이용 후기🚴🏻 - YouTube

지쿠인고객인터뷰전기자전거이용후기

전략마케팅팀

특정 Marketing Communication Channel 에 국한되지 않고, 우리가 하려고 하는 Marketing Campaign에서 가장 효과적인 Channel과 Tool이 무엇인지를 항상 고민하고 기획하는 팀입니다.

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