GCOO CX는 어떤 일을 하나요?
지쿠의 CX(Customer Experience)팀은 고객 경험을 책임집니다.
고객과 소통하고, 피드백을 토대로 서비스 개선에 참여합니다. 고객의 요구에 대해 합리적인 수준을 찾아 수용하고, 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력합니다. CX는 지쿠와 고객 간의 유일한 접점인 만큼 지쿠 서비스를 완성하는 데 있어 매우 중요하며, 이러한 철학에서 지바이크는 In-House 팀을 고집합니다.
정규직과 프리랜서의 차이점은 무엇인가요?
프리랜서는 주말주간과 주말야간에 각각 7시간 근무하며, 1시간의 휴식시간이 주어집니다.
반면에 정규직은 강남본사에서 근무하며, 다양한 복지 혜택을 받을 수 있습니다.
지쿠 CX 팀원이 누릴 수 있는 복지 혜택
*지쿠 CX팀원은 정규직과 프리랜서 중 원하는 형태로 신청가능하며 혜택에는 차이가 있습니다.
기쁜일, 슬픈일 모두 함께해요
설/추석 명절과 생일(기혼자는 배우자까지)에 선물을 제공하고 있어요.
경조사가 있을 때는 경조금과 경조휴가도 제공해요.
중식&간식 제공
중식 식대와 간식을 따로 제공하고 있어요.
근로기준법 준수
4대보험 및 퇴직연금 제도를 운영하고 있습니다.
지쿠 무료 이용 가능
언제 어디서나 지쿠를 무료로 이용할 수 있어요.
1년에 15일 연차 보장
연차별로 연차일수는 늘어나고, 눈치보지 않고 연차를 씁니다.
사내 리조트도 지원하고 있어요.
나도 지쿠터 사장님
지쿠 가맹점 모집시 우선권과 혜택이 있어요.
지쿠CX팀 채용절자는?
간편 지원서 제출하기
간편 지원하기를 통해 1분만에 지원할 수 있어요.
채용팀 안내받기
채용팀에서 상세한 채용안내를 하고 있어요. 궁금한 점이 있으면 무엇이든 문의하세요.
채용 면접 진행
원하는 일자에 채용 면접 진행이 가능해요.
나도 이제 지쿠팀원!
처음이어도 괜찮아요. 충분한 교육 후 멘토와 함께 업무를 시작해 보세요.