보도자료

AI 기능 강화, 지쿠(GCOO)앱이 더욱 똑똑해진다

GPT 활용한 챗봇 및 번역 서비스, AI 주차 사진 판독 시스템 출시

Friday, August 4, 2023

퍼스널 모빌리티(PM) 공유 플랫폼 지쿠(GCOO)를 운영 중인 지바이크가 AI 기술을 접목한 신규 서비스를 제공한다. 이번에 출시된 기능들을 통해 지쿠 이용자들은 더욱 편리하고 정확한 정보를 얻게 될 전망이다.

첫 번째는 지쿠 앱 내‘AI GPT에게 물어보기’ 기능으로, Open AI가 제공하는‘chat GPT’를 활용한 챗봇 서비스다. 'Chat GPT에게 물어보기' 기능은 지쿠 서비스 이용 방법 및 정책에 대한 질문뿐만 아니라 어떤 주제든 일반적인 질문에도 답변이 가능하다. 예시로 지쿠로 갈 수 있는 바닷가를 물어보면 해운대, 광안리 등 서비스구역 내 해변을 추천해 주는 등, 이용자의 다양한 궁금증을 해소하는 데 도움을 줄 것으로 기대된다.

(좌) ‘AI GPT에게 물어보기’ 대화 예시
(우) 번역 기능 제공 화면

두 번째는 앱 내 번역 서비스로, 마찬가지로 GPT AI 기술이 접목됐다. 현재 미국과 태국 등 해외에서도 서비스를 확대하고 있는 만큼 다양한 글로벌 이용자들을 위해 기획됐다. 지쿠앱은 영어와 태국어뿐 아니라 일본어, 중국어, 베트남어 등 다양한 언어로 번역 기능을 제공해, 다국적 고객의 이용 접근성을 높였다.

세 번째는 AI 주차 사진 판독 시스템이다. 올바른 PM 주차문화를 확립하고자 지바이크가 수개월의 연구개발을 거쳐 출시한 기능으로, 도시의 PM 주차 환경 개선을 위해 마련됐다.

이용자가 PM이용 후 앱에 주차사진을 업로드하면, AI 주차사진 판독 기능이 작동하게 된다. 이 기능은 주차가 올바르게 이루어졌는지를 확인하고, 주차가 올바르지 않을 경우 사용자에게 알람을 보내 올바른 주차를 유도한다. 또한, 주차사진 중 PM기체가 나오지 않은 사진이 업로드된 경우 이용자에게 알림을 보내며, 해당 사진은 비공개로 처리되고 재촬영을 안내하게 된다. 이를 통해 지쿠앱은 PM 주차 질서를 제고할 수 있을 것으로 기대된다.

 지바이크 윤종수 대표는 “이번 AI기능 강화로 더욱 똑똑한 지쿠앱을 선보이게 되어 기쁘게 생각한다”라고 밝혔다. 또한“앞으로 PM 주행, 데이터 분석 등 서비스 전반에 AI 기능을 접목해, 글로벌 이용자들이 체감할 수 있는 혁신적인 기능들을 제공하겠다”라고 밝혔다.

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대외협력팀

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